Азиз Суфиев из Красноярска представлен к награждению почетным знаком «Горячее сердце». Он вручается детям и молодым людям, которые бескорыстно пришли на помощь человеку. В случае с Азизом это была пенсионерка 84-х лет, которая, поссорившись с родными, решилась на отчаянный поступок…
Молодой человек увидел бабушку, которая выбросила на улицу костыли и уже перенесла ногу через ограждение балкона на 6-ом этаже. Воспользовавшись тем, что женщина замешкалась в нерешительности, Азиз быстро поднялся к соседям на этаж выше, попросил веревку, по которой спустился на пару метров, подхватил женщину и вернул ее обратно в квартиру. Далее молодой человек еще долго беседовал с пенсионеркой, отговаривая от дурных мыслей. Это продолжалось до тех пор, пока на помощь не подоспели родственники. Помирившись с бабушкой, они поблагодарили юношу за помощь.
Теперь Азиз Суфиев представлен к награде. В своем городе он стал знаменитостью и примером для подражания. На вопросы, как удалось так лихо провернуть спасательную операцию, молодой человек рассказывает, что все благодаря тренировкам в классе МЧС-ресурс, пока единственном в России. Там подростков готовят к получению профессии спасателя-пожарного, включая психологическую подготовку. Азиз серьезно настроен посвятить себя этой профессии. И после случившегося, сомневаться в успехе парня точно не приходится.